2月16日下午3:20左右，唐县交通运输局王长海接到中山新城一居民寻找母亲的求助电话后，立即拨通了唐县保运公交公司相关负责人电话，转发了老人照片及联系电话，请他们帮忙寻找走失老人。

　　邓凯立即在唐县公交司机群内转发了寻人启事，指挥公交分队帮忙寻找走失老人。公交公司分队长田峰回想起下午2:30左右在北环保阜路口看到一位老人在路边休息，像是走失的老人，于是立即返回寻找，但没有找到，他随即联系各路公交司机，寻找老人的下落。

　　下午4:30左右，田峰在七公司大院发现一位老人，经与照片比对，就是要找的老人。为防止老人再次走失，调度员李庆和张泽林一边跟随老人，一边劝慰，一边与其家属取得联系，一直到老人家属接到老人。走失老人的女儿一再表示要感谢，都被他们婉言拒绝。

　　这些温情动人的小事，彰显了唐县公交人的职业素质和社会责任，也让唐县这座小城充满温暖。