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2024年电子商务工作总结
发布时间:2024-11-04     信息发布人:商务局

近年来,数字经济在全球范围内迅猛发展,尤其是在电商领域,带动了各经济体的转型与升级。现就2024年截止目前的电商工作情况汇报如下:

一、发展农村电商直播工作

组织举办唐县电商直播大赛2024年5月1日-9日,在唐县信誉楼组织开展“2024年唐县‘发力新消费 惠享在唐县’首届直播带货电商大赛”。本次比赛直播赛道和团购赛道报名共计137人,初赛53人,复赛39人,决赛28人。团购赛道浏览量共计550235次,成交额共计51093.8元。直播赛道短视频播放量334.9万次,直播场观累计达到21.5万人次。预赛单人单日最高销售额达到11500元。

带货达人百人团助力唐县电商发展。一是加强电商人才队伍培训。带货达人百人团目前有1300学员,举办了第五十三、五十四期培训会,为培养电商人才贡献力量。二是助力乡村振兴发展。为北罗镇南雹水西瓜大棚做宣传推广、助力中山阳村太行山万里红樱桃园基地做宣传推广、助力王京镇东建阳村刘永臣红薯秧的宣传推广、助力易县易园农业发展有限公司,推动当地农业发展。三是助力唐县旅游产业发展。协助河北游佳旅行社,在庆都山为当地民宿进行宣传推广、协助河北游佳旅行社在白求恩柯棣华纪念馆进行导游讲解员的拍摄工作、为庆都山群星演唱会进行宣传推广工作,提高了活动的知名度、助力华峪山庄景区的宣传推广,吸引更多游客、积极响应网信办的号召,助力河北省文化进基层惠民演出《四季村晚》示范展示点走进唐县庆都山,为基层群众送去文化大餐。

搭建乡村直播间助力唐县电商发展。全县共有345个行政村,有219个行政村建成农村电商直播间,搭建了244个直播间,未搭建的直播间有126个村,正常运行的直播间有27个,目前培养培育了189名电商直播人才。

二、助力唐县农产品上行

(一)打造精品网货

我们从唐县羊肉、唐县铜雕、唐县烧饼、唐县驴肉、唐县大枣核桃、唐县有机肥等品类进行精品网货标准的打造及推广。具体工作完成情况如下:

1、升级产品包装

为唐县和乐园家庭农场、河北强德农业开发有限公司、贤匠雕塑工艺品厂、唐县朝曦农业开发有限公司、保定丰饶农业科技股份有限公司设计制作适合网上销售的包装。

2、建立了网货销售公共素材库

建立与完善了唐县网货线上销售素材的配套图文内容,包括产品拍摄、短视频制作、文案撰写等,并形成模板上传公共素材库,便于本地网商在电商平台上发布使用。

制作面向不同渠道(包含:网站、朋友圈、社交媒体和短视频平台等)营销推广的宣传物料,并上传公共素材库,供本地网商和其他营销主体下载和转发推广。

(二)全渠道产销对接

通过线上应用与线下服务,让唐县企业的直销对接、直采对接、分销对接可以一站式完成,从而实现向全渠道产销模式的升级,与其他电商发达区域的企业站上同样的竞争舞台。

拓展线上销售渠道,实现全网络销售。对接唐县伊贝康烧饼在100多个社群进行团购销售,一天累计销售5000余袋。协助河北泓澳食品有限公司、河北强德农业开发有限公司、保定领头羊畜禽养殖有限公司以及惠晟箱包加工有限公司持续提供线上服务包括短视频制作、直播间搭建等。

积极组织唐县农特产品开展线下推广活动。组织唐县农特产品参加了保定、石家庄、武汉等多场展会活动,累计产生订单10多万元,同时还对唐县的农特产品进行了宣传推广。还对接唐县烧饼、大枣、烤核桃等产品组织开展“唐县农特产品进超市”活动。目前对接了石家庄36524、石家庄正信楼超市等超市开展此项活动,截止上月底累计销售达到30余万元。

三、完善物流体系,打通农村电商最后一公里。

农村电商重中之重的问题在于物流,由于农村普遍存在交通不发达的现象,导致了物流成为农村电商的致命问题。建立县、乡、村三级物流配送体系,成为了解决这一问题的最好方式。三级物流配送体系着力解决“工业品下乡”和“农产品进城”双向流通渠道和最初(后)一公里问题,做到乡村全通达、配送更便捷。

到目前为止,在保定宁信集团院内建成了唐县县级物流配送中心,可提供物流快递件的仓储、分拣、中转、配送等服务。购置了全自动分拣设备,2.4米/秒,一小时可分拣1万单。韵达、圆通均可通过此设备完成上下行的分拣工作,统仓共配,整合后的快递价格与省会城市基本持平。县级物流配送中心有9.8米厢货2辆、7.8米厢货1辆、4.2米厢货1辆、3.7米厢货1辆,电动三轮车25辆。出港快件日均6000单,进港快件日均2.6万件左右。已经实现20个乡镇345个行政村已实现全覆盖,快递配送从县到村、从村到县为24小时。唐县县级物流配送中心除了具备快递分拣区外,还拥有4000余平米的仓储区,购置了立体货架、全自动打包设备、叉车等设备。已实现镇、村物流快递全覆盖,从县中心到村站点、消费者基本24小时可完成配送,县乡村三级物流体系基本形成。

四、农村电商人才培训工作

截止至2024年9月,累计开展电商培训145场次,共计培训2739人次,培训内容涵盖短视频常用剪辑软件介绍、短视频的内容形式与账号定位、爆款短视频的拍摄及运镜手法、短视频剪辑实操、直播间开播方法与技巧、直播账号的设定及运营、直播间引流及主播话术技巧等多个方面。

针对培训学员,在原有的电话回访、微信群指导、实地走访、一对一辅导等常态化跟踪服务的基础上,组织电商从业人员开展培训沙龙、游学等活动,综合检验学员的专业技能,并根据学员的意见和需求,及时改进培训方式和培训内容,实施特色化跟踪服务,从而形成常态化跟踪和特色化跟踪相辅相成、相互促进的培训后服务机制,提高培训可持续性。

五、电商工作中遇到的问题

我们的电子商务工作虽然在各部门的支持帮助下,取得了一定的成绩,但是工作中仍然面临许多困难和问题,主要表现在高素质人才匮乏,运营成本较高县域电商各个环节仍普遍存在人才缺乏现象,尤其网店策划与管理、品牌建设与宣传推广、供应链运营与优化等专业人才匮乏。虽然开展了大范围电商培训,在设计和运营方面,大多数电商企业尤其小店的创新欲望和创新能力普遍不足,加之资本规模较小、思想保守,综合竞争实力普遍偏低。同时,各大平台流量费用日益高涨,网店运营成本日渐增高,也对电商持续运营带来挑战。

六、下一步工作打算

1、开展电商培训。定期举办网红经济专题讲座、电商基础知识授课和电商技能大赛等,吸引民众了解电商、参与电商。组织电商从业人员、大学生、新生代农民工、下岗失业人员等就业重点群体,以及传统商贸企业、农村合作组织、个体工商户从业人员等,开展电商专业知识和技能培训,实现年培训3000人次以上。

2、培育孵化网红达人。依托直播机构和MCN机构,对专业主播进行包装和打造,实现内容的持续输出。整合电商平台、供应链等行业资源,帮助主播与外部品牌或者资源合作,培养一批头部、腰部网红主播。

3、壮大发展人才队伍。组织电商中心、带货达人百人团、保定辉仔文化传媒有限公司以及河北则难文化传媒有限公司,研发标准化培训课程,制定标准化培训教材,开展电商直播、网店(微店)开办、运营理论、典型案例等电商实操培训,引入创新孵化、创意文化、创业商品等市场资源,为培训学员对接创业项目,支持其加入农村电商市场体系运营队伍,对“网红主播”、“网络达人”、“直播能人”等,经评估筛选,建立人才档案,记录其技能、经验等信息,并定期更新人才库,纳入新人才,助力企业在电商领域取得成功。

4、推动“国有企业+电商平台”发展。我局同唐县文旅集团、带货达人百人团组织村播达人赴定州深入了解学习直播电商的发展趋势以及仓播的发展优势。将直播电商的“仓播”新模式全面推广,以企业自有仓储设施及物流配送体系为载体,构建“市场+直播+仓配”线上线下一体化仓播场景,实现缩短流通环节、降低物流成本、直链供需两端。通过直播、仓播,把唐县本地特色产品展示出去,把乡村生活分享开来,拓宽唐县农特产品的销售渠道,提高农民收入水平,带动唐县宏美电子商务有限公司的电商平台销售,赋能乡村振兴。

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