2025年以来，在县委县政府的领导下，认真贯彻习近平法治思想，将法治政府建设工作列入重要议事日程，规范执法行为，优化营商环境，为县域经济发展提供坚强的劳动法律保障。

现将2025年法治政府建设工作情况报告如下：

一、工作开展情况

（一）思想重视到位。

作为政策落实部门，人社局党组非常重视法治工作，将法治政府建设作为党组会研究的重要内容之一，纳入第一议题学习，与人社其他重要工作同安排同部署，成立了由局主要领导为组长，局分管领导为副组长、相关股室和下属单位负责人为成员的法治政府建设工作领导小组，领导和指导全局的法治政府建设工作。将习近平法治思想作为理论学习中心组学习重要内容，定期学习宪法及相关法律法规，定期听取法治工作的汇报，特别是劳动监察、劳动保障等人社方面的法律政策方面执行情况，确保依法行政、依法办事，切实维护劳动双方的合法权益。

（二）责任明确到位。

由局办公室牵头，认真分析涉及人社局的工作任务，逐项进行分析，将任务进行分解、量化，明确目标、内容、责任领导、责任单位、完成时限，挂账督办，动态管理。局主要领导牵头抓，主管领导指导抓，相关责任股室和单位负责人具体抓，一级抓一级，层层抓落实，件件有着落，事事有回音。聘请律师作为法律顾问，及时进行政府信息公开，加强事前、事中、事后的法律监督和社会监督，进一步规范行政执法行为。

（三）末端落实到位。

1.打造数字人社，建立人社普法宣传网络平台。

人社一体化公共服务平台进一步完善，人社业务进驻县政务服务大厅，实现了县乡村三级服务平台建设覆盖，形成了上下贯通、经纬交错的人社服务网络，落实政府信息公开制度，为群众搭建起了人社普法、服务、办事、惠民的民生保障平台。

（1）进一步提升社保卡管理服务水平。截至目前，我县三代社保卡换发率为77%，全市排名第三；电子社保卡申领率为100.2%，全市排名第二。

（2）推进我县社会保障卡居民服务“一卡通”应用场景建设。截至目前，我县已实现社会保障卡居民服务“一卡通”在政务服务、人社领域、交通出行、文化体验、旅游观光、惠民惠农补贴、就医购药等领域一卡通用。

（3）加强系统行风建设。深入实施“人社服务快办行动”，以“业务技能练兵比武”竞赛活动为抓手，提升经办质量，继续优化窗口服务“周通报”“好差评”制度，运用人社一体化监控指挥平台系统，实现经办服务、决策支持、跨域协作、业务监测、指挥调度等大数据分析与可视化展示应用。不断完善监督检查工作机制，深入开展“局长走流程”活动，解决企业、群众办事“难点、痛点、堵点”问题。发挥好行风投诉举报平台作用，对群众反映的行风问题即核即办，切实提升服务效能。

2.依法调解与源头管控结合，构建和谐劳动关系

（1）依法调解劳动争议，化解矛盾。坚持“一案三调”，坚持案前调解、庭前调解、庭后调解“三步调解”的工作思路和方法，构筑案前“提示式”调解、庭前“引导式”调解、庭后“加压式”调解的调解模式，依法调解，以情化解。设立法律援助站，提供法律援助服务；建立基层调解组织，健全调解网络；创新工作方式，利用“互联网+调解”服务平台，开创“云上仲裁咨询服务”特色新模式，把调解劳动争议与普法宣传相结合，在解决问题中普法，通过普法提升调解效率，不断提升劳动争议调解效率和水平。2025年接待咨询案件228起，案外调解150起，案外调解率为65.8%；受理案件78起，调解率为71.8%，结案率为100%。

（2）严格源头管控，规范用工。落实劳动合同制度，严格劳动用工登记备案程序，落实网上备案，从源头上维护劳动者的合法权益。截止目前，通过一体化平台办理企业劳动用工备案，涉及用人单位282家，职工512人。

（3）落实工伤预防措施，保障安全。落实工伤预防措施，保护劳动者安全。落实《河北省工伤预防“十四五”行动计划》，加大工伤保险政策宣传和培训力度，创新服务模式，切实保障职工合法权益。共受理各类用人单位和受伤职工家属的工伤认定和劳动能力鉴定104件，已按时限全部办结。

3.规范劳动行政执法，依法维护合法劳动权益

（1）强化宣传，畅通渠道。向社会公开投诉电话、微信公众号、微信群、投诉二维码，畅通农民工维权渠道。开展劳动法律法规宣传活动，发放《劳动和社会保障法律法规宣传手册》、《保障农民工工资支付条例》等宣传手册1500余份，《农民工注意事项宣传页》、《公民工务工须知》、《致农民工朋友的一封信》等宣传彩页3500余份，劳动维权宣传扑克牌1200余副，接待农民工咨询600人次。

（2）快速化解，接诉即办。积极开展根治欠薪工作，确保根治欠薪“两清零”目标。做好国家欠薪平台、举报投诉、12345电话热线等欠薪线索处理化解工作，及时采取措施，妥善处置欠薪问题。今年以来，累计回复咨询投诉电话800余个，接待来访群众600余人次。累计解决欠薪案件125件，为323名农民工讨回工资250.9万元。

（3）规范执法、联合检查。协同住建等部门排查在建工程项目，对用人单位与农民工签订劳动合同、工资支付以及农民工实名制管理、农民工工资专用账户管理、施工总承包单位代发工资、工资保证金存储、维权信息公示等情况进行监督检查，预防和减少农民工工资拖欠行为的发生。

（4）加强培训，提高能力。组织全体劳动监察员开展行政执法培训、日常业务系统操作培训3次。组织金融机构、在建项目劳资员现场集中培训1次。

4.带着感情做工作，妥善处理人社信访案件。以群众工作办公室为平台，建立信访案件接待和处理机制，协调处理信案件及12345热线受理转办工作。今年共受理12345热线879件，全部进行了回复，群众满意率 100%。与相关职能部门密切配合，圆满解决了一批信访难点案件。其他信访案件及时得到处理解决。人社领域信访形势明显好转。

二、存在问题

一是人社相关法律法规宣传工作还不全面；二是依法行政规范程度需进一步提高。三是劳动保障监察还需进一步加强。

三、下一步工作计划

针对存在的薄弱环节，我们将全面贯彻习近平法治思想，进一步加大学法用法宣法力度，不断提高依法行政水平，以人民满意为标准，把人社各项惠民惠企政策落到实处，提升人民群众的获得感和幸福感。

（一）进一步加大多维宣传力度，提升普法效果。采取传统方式与现代方式相结合，线下与线上相结合的方式，大力宣传人社法律法规和相关政策，把法律法规和政策送到群众身边，送到企业身边，让大家了解人社法律和政策，享受了人社惠民政策，增强依法维护自身合法权益的意识。

（二）不断创新服务方式，提升依法服务水平。对招工难地企业，通过“春风行动”“就业扶助月”“直播带岗”等线上线下招聘平台进行精准对接，为劳动者推送企业用工信息，向企业推送劳动者信息，发挥“零工市场”平台作用，促进灵活就业，实现供需“双赢”。对社保缓交和失业保险参保积极性不高的企业，送法律送政策上门，通过深入细致地宣讲，让企业了解国家的惠企政策的好处，增强参保的积极性主动性。

（三）注重学法用法相结合，规范依法行政行为。坚持日常学法，熟练掌握人社每一项法律法规和政策，并与执法实践紧密结合，提升运用法律武器办事能力，在依法行政过程中不断规范自己的行为，建设法治人社，全面落实法治建设各项工作，为建设经济强县、美丽唐县贡献人社力量。